En CWRK. (“Nosotros”, “Nuestro”, “la Empresa”), respetamos tu privacidad y estamos comprometidos a proteger los datos personales que compartas con nosotros. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando accedes y utilizas nuestro sitio web y servicios.
1. Información que Recopilamos
Podemos recopilar diferentes tipos de información personal de nuestros usuarios, incluyendo:
- Información de Contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
- Información de Registro: cuando te registras para una membresía o reservas un espacio, podemos solicitar información adicional como dirección de facturación y detalles de pago.
- Información Técnica: datos como tu dirección IP, navegador, sistema operativo, y detalles de navegación (páginas visitadas, tiempo en el sitio).
- Cookies: utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario en nuestro sitio web. Puedes controlar el uso de cookies desde la configuración de tu navegador.
2. Uso de la Información
La información que recopilamos la utilizamos para:
- Procesar tus reservas y gestionar membresías.
- Proporcionarte acceso a nuestros servicios y mejorar tu experiencia en CWRK.
- Comunicarnos contigo sobre actualizaciones, promociones, eventos y noticias relacionadas con nuestros servicios.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales y proteger nuestros derechos y los de nuestros usuarios.
- Analizar el tráfico en nuestro sitio web y mejorar su funcionamiento.
3. Compartir Información
No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros, salvo en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de Servicios: podemos compartir información con proveedores de servicios que nos ayudan a procesar pagos, gestionar nuestro sitio web o llevar a cabo otras funciones necesarias para operar CWRK.
- Obligaciones Legales: podemos compartir información si es requerido por la ley o si creemos que es necesario para cumplir con una obligación legal, proteger nuestros derechos o prevenir actividades fraudulentas.
4. Protección de la Información
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal frente a accesos no autorizados, uso indebido o divulgación. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una protección absoluta.
5. Tus Derechos
Dependiendo de las leyes aplicables, puedes tener los siguientes derechos sobre tu información personal:
- Acceso: tienes derecho a solicitar una copia de la información que hemos recopilado sobre ti.
- Corrección: puedes solicitar que corrijamos cualquier información inexacta o incompleta.
- Eliminación: en determinadas circunstancias, puedes solicitar que eliminemos tus datos personales.
- Retiro del Consentimiento: si has dado tu consentimiento para que utilicemos tu información personal, puedes retirarlo en cualquier momento.
- Restricción y Objeción: puedes solicitar que limitemos el uso de tus datos o que no procesemos tu información para ciertos fines.
Para ejercer estos derechos, comunícate con nosotros a través de [correo electrónico].
6. Retención de Información
Retendremos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que la recopilamos o según lo exija la ley. Una vez que ya no sea necesaria, tomaremos medidas para eliminarla o anonimizarla de forma segura.
7. Cambios a la Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio será publicado en esta página, y si se trata de un cambio significativo, te lo notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso en nuestro sitio web.
8. Contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o sobre el uso de tu información personal, por favor contáctanos a través de info@cwrk.mx.